Zajištění dopravy

Jak zaslat zařízení do servisu?

• Po vyplnění servisního formuláře Vás budeme kontaktovat a společně domluvíme termín vyzvednutí zařízení společností PPL.

• Z Vaší strany stačí připravit motorovou jednotku Rainbow bez nádoby na vodu a bez podvozku, vložit ji do vhodné krabice a prostor vyplnit zmačkaným papírem nebo jiným výplňovým materiálem. Krabici následně pečlivě zalepte nebo zajistěte tak, aby během přepravy nedošlo k jejímu otevření.

• V domluvený den zásilku převezme řidič společnosti PPL. Přepravní štítek zajistíme za Vás, není tedy potřeba nic vypisovat ani tisknout. Řidič zásilku označí a předá Vám potvrzení o převzetí.

• Po doručení do servisu provedeme diagnostiku zařízení, zjistíme stav jednotlivých komponent a připravíme položkový rozpis případné opravy. Následně Vás kontaktujeme, vše s Vámi projdeme a sdělíme předpokládané náklady.

• Veškeré opravy provádíme výhradně po Vašem odsouhlasení rozsahu prací a ceny. Teprve poté zahájíme samotnou opravu a po jejím dokončení zařízení bezpečně odešleme zpět.