Servisní formulář

Servisní formulář

Vyplňte servisní formulář a případně přiložte fotografie závady. Po přijetí Vašeho požadavku Vás budeme kontaktovat a navrhneme nejvhodnější způsob řešení.

⏱️ Odpověď zpravidla do 24 hodin
🔧 Servis Rainbow a Vivenso pro ČR a SR
📷 Možnost zaslat fotografie závady
✅ Originální náhradní díly
Potřebujete poradit ihned? 📞 +420 604 232 258

1. Údaje o zákazníkovi

2. Identifikace zařízení

Rainbow
Vivenso

3. Popis závady

4. Fotografie závady

Máte fotografii závady?

Fotografie pomohou rychleji posoudit stav zařízení a navrhnout vhodné řešení.

Můžete přiložit až 4 fotografie
 

5. Způsob předání zařízení

Jak zařízení doručit?

Dopravu pro Vás zajistíme po celé ČR i SK prostřednictvím PPL nebo můžete zařízení odeslat na naší adresu.

6. Preferovaný způsob komunikace

Pro rychlejší vyřízení servisního požadavku doporučujeme telefonickou nebo WhatsApp komunikaci. Pomůže nám to rychleji posoudit závadu a navrhnout nejvhodnější řešení.

Co bude následovat?

Po odeslání formuláře Vám bude zasláno potvrzení o přijetí servisního požadavku. Následně Vás budeme zpravidla do 24 hodin kontaktovat a společně dohodneme další postup řešení.
Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů za účelem vyřízení servisního požadavku.