Domov / Servis

Servis

Servis Rainbow & Vivenso

Profesionálny popredajný servis, odborná diagnostika, pravidelná údržba a originálne alebo overené náhradné diely.

RAINBOW SERVIS

Profesionálny servis všetkých generácií zariadení Rainbow.

SERVIS RAINBOW NÁHRADNÉ DIELY

VIVENSO SERVIS

Záručné aj pozáručné opravy a pravidelná údržba zariadení Vivenso.

SERVIS VIVENSO NÁHRADNÉ DIELY

Servisný formulár

Potrebujete opravu, diagnostiku alebo pravidelnú servisnú prehliadku vášho zariadenia Rainbow alebo Vivenso? Vyplňte servisný formulár a stručne opíšte poruchu. Po prijatí žiadosti vás spravidla do 24 hodín kontaktujeme.

Ako prebieha servis?

📋 Vyplňte formulár
Opíšte poruchu a prípadne priložte fotografie.
📞 Ozveme sa vám
Posúdime vašu žiadosť a odporučíme ďalší postup.
📦 Odovzdanie zariadenia
Zariadenie môžete zaslať vlastnou prepravnou službou alebo vám zabezpečíme vyzdvihnutie prostredníctvom spoločnosti PPL priamo na vašej adrese.
🔧 Diagnostika a oprava
Zariadenie skontrolujeme a navrhneme riešenie. Opravu začneme až po odsúhlasení ceny.
✅ Vrátenie zariadenia
Opravené zariadenie vám bezpečne vrátime späť.
VYPLNIŤ SERVISNÝ FORMULÁR ⭐⭐⭐⭐⭐RECENZIE ZÁKAZNÍKOV

Čo poskytujeme

🔍
Diagnostika
🔧
Opravy
⚙️
Údržba
📦
Náhradné diely
✅
Záručný servis

Často kladené otázky

Ako zistím model Rainbow?
Najjednoduchšie je otvoriť servisný formulár a vybrať značku Rainbow. Zobrazí sa galéria modelov s fotografiami a označeniami, podľa ktorých je možné zariadenie ľahko identifikovať.

Ak si stále nie ste istí, navštívte stránku Ako rozpoznať model Rainbow, kde nájdete podrobné fotografie, popisy jednotlivých generácií a informácie o tom, ako rozlíšiť jednotlivé modely. Vďaka správnej identifikácii modelu vám môžeme rýchlejšie odporučiť vhodný servisný postup.

Koľko stojí diagnostika?
Diagnostika a kompletná kontrola technického stavu zariadenia stojí 100 Kč. Prepravu prostredníctvom služby PPL vám radi zabezpečíme, cena prepravy je 2× 150 Kč (odoslanie a vrátenie zariadenia).

Celkové náklady na kontrolu vrátane dopravy tak predstavujú 400 Kč.

Ako poslať zariadenie do servisu?
Po vyplnení servisného formulára vás budeme kontaktovať a spoločne dohodneme termín vyzdvihnutia zariadenia spoločnosťou PPL.

Stačí, ak pripravíte motorovú jednotku Rainbow bez nádrže na vodu a bez podvozku, vložíte ju do vhodnej krabice a priestor vyplníte pokrčeným papierom alebo iným výplňovým materiálom. Krabicu následne starostlivo zalepte alebo zaistite tak, aby sa počas prepravy neotvorila.

V dohodnutý deň zásielku prevezme vodič spoločnosti PPL. Prepravnú etiketu zaistíme za vás, nie je teda potrebné nič vypĺňať ani tlačiť. Vodič zásielku označí a odovzdá vám potvrdenie o prevzatí.

Po doručení do servisu vykonáme diagnostiku zariadenia, zistíme stav jednotlivých komponentov a pripravíme položkový rozpis prípadnej opravy. Následne vás kontaktujeme, všetko s vami prejdeme a oznámime vám predpokladané náklady.

Všetky opravy vykonávame výlučne po Vašom súhlase s rozsahom prác a cenou. Až potom začneme samotnú opravu a po jej dokončení zariadenie bezpečne zašleme späť.

Koľko trvá bežný servis?
Vo väčšine prípadov je servis dokončený do 3 až 4 pracovných dní od doručenia zariadenia do servisného strediska. Štandardná doba opravy zvyčajne nepresahuje jeden týždeň.
Ako objednať servis?
Najrýchlejší spôsob objednania servisu je prostredníctvom servisného formulára.

V prípade otázok alebo potreby rýchlej konzultácie nás môžete kontaktovať aj telefonicky na čísle: 📞 +420 604 232 258

Potrebujete poradiť?

Radi vám pomôžeme s výberom zariadení, náhradných dielov aj so servisom značiek Rainbow a Vivenso.



Čo potrebujete nájsť?

Odporúčame